Haupt Technik Sky-Breitband-Bug sperrt Tausende von Kunden aus der Amazon-App und -Website

Sky-Breitband-Bug sperrt Tausende von Kunden aus der Amazon-App und -Website

Tausende Briten konnten heute Morgen aufgrund eines bizarren Fehlers, der durch Sky-Breitband verursacht wurde, nicht auf den Online-Shopping-Riesen Amazon zugreifen.

Berichte in den sozialen Medien zeigten, dass die Plattform für einige Benutzer nicht funktionieren würde, sodass frustrierte Käufer sich nicht anmelden oder Einkäufe tätigen konnten.

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Online-Käufer in Großbritannien hatten heute Morgen Schwierigkeiten, auf die Amazon-App und -Website zuzugreifenBildnachweis: Alamy



Das Problem trat am Donnerstagnachmittag auf und dauerte laut Online-Ausfallverfolgung bis Freitag an DownDetektor .

Mehr als 2.000 Menschen meldeten Beschwerden bei der Website an.



Die Daten deuten darauf hin, dass Benutzer in London, Brighton und Bristol am stärksten betroffen waren, wobei Berichte über Probleme auch aus dem Norden wie Aberdeen auftraten.

Probleme mit Amazon hatten keine Auswirkungen auf Einwohner in anderen europäischen Ländern oder in den Vereinigten Staaten, zeigte DownDetector.

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Berichte über Probleme mit Amazon schienen hauptsächlich aus London, Brighton und Bristol zu kommenKredit: Downdetektor



In Großbritannien scheint es, dass nur eine kleine Anzahl von Benutzern Probleme hatte.

Wir haben versucht, auf die Amazon-App und die Website im The Sun HQ in London zuzugreifen, und beide schienen zu funktionieren.

Der Ausfall stand im Zusammenhang mit einem Problem mit Sky-Breitband, sodass nur Sky-Breitbandkunden betroffen sind.

Benutzer hoben Sky Broadband Shield – seine integrierte Firewall – als möglichen Grund hervor, warum Kunden keine Verbindung zu Amazon UK herstellen konnten ZDNet .

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Nutzer nutzten Twitter, um ihrer Frustration Luft zu machenBildnachweis: Twitter

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Auch Sky-Kunden berichteten von extrem langsamen oder nicht reagierenden WLAN-Verbindungen.

In einer Erklärung am Freitagnachmittag sagte Sky, das Problem sei gelöst.

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'Uns war ein Problem beim Zugriff auf die Amazon-Website über eine Sky-Breitbandverbindung bekannt, das jetzt behoben wurde', twitterte das Unternehmen.

Vor der Reparatur gingen frustrierte Online-Shopper zu Twitter, um den Ausfall zu beklagen.

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Der Ausfall begann am Donnerstagabend und dauerte bis FreitagBildnachweis: twitter

'Ich kann mich nicht bei der Amazon-App oder -Website anmelden', twitterte ein Benutzer. 'Alles was ich bekomme ist ein leerer Bildschirm.'

Ein anderer sagte: „Seit gestern Abend auch für mich unten. Android-App und Ihre Website.

'Alle anderen Apps und Websites funktionieren einwandfrei, das Problem liegt also an Amazon, nicht an unseren Netzwerken.'

Rachel Riley unterrichtet Kinder, die mit Amazon gesperrt sind

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